2018.12.10 第二回 LMIS コミュニティ開催報告

Posted by uniritaplus on Dec 13, 2018 3:57:54 PM

 

LMISコミュニティ

 2018年12月10日、第2回LMISコミュニティを開催いたしました。

ITSMツール『LMIS on cloud』をご利用のお客様にお集まりいただきました。
弊社では、A-AUTO、Waha!Transformer、LMIS on cloud、
Report & Form Warehouseのコミュニティを定期的に開催しておりますが、
今回はコミュニティ初のサテライト開催となりました。
 
前半は、
UNIRITAで開催の『LMIS on cloud ユーザ情報交換会』の講演をテレビ会議システムを
使い生配信で関西でも見ていただける形での開催となりました。
 
講演の内容としましては、第一セッションでは「チャットボットのヘルプデスク活用」と
題しましてブレインズコンサルティング株式会社 高田和弥氏にチャットボット導入の
ポイントをご説明いただきました。
 
第二セッションでは「RPA活用における、ITサービスマネジメントの必要性」と題しまして
株式会社ビーエスピーソリューションズ 藤原達哉氏にRPAの導入からその後の運用まで活用の
方法についてご説明いただきました。
 
第三セッションでは、株式会社ユニリタ 長岸厚司氏にLMIS on cloudの新機能、今後の開発予定をご紹介させて頂きました。
 
 
後半は、
西日本でLMIS on cloudをご利用いただいているお客様同士での情報交換をしていただきました。
LMIS on cloudの現在の利用方法や今後の課題など様々な切り口でディスカッションをしていただき
大盛況の内に終えることが出来ました。

今後も定期的にUNIRITA製品のコミュニティを開催してまいります。

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Tags: Seminar