この度、グループ会社である株式会社ユニリタが今年１０周年を迎えます。
そこで、オンラインイベントを開催いたしますので、是非ご参加いただきたくご案内をさせていただきます。
ビジネスを継続し、加速させる手段として、ITサービスは必要不可欠な存在になっています。
ITサービスマネジメントの実践により、企業はお客様に価値を提供することによって、ビジネスの成功につながります。
「いくらテクノロジーが進化しても、人や組織の『想い』、『叶えたいこと』や『熱意』がなければ、テクノロジーを使って価値を生むことはできません。
生成AI全盛の今の時代、『ITシステム部門の仕事は、人材開発になる』」というメッセージを昨年のイベントでお伝えいたしました。
昨年好評いただいた、講演内容をさらにブラッシュアップ。
ITサービスマネジメントを実践する、ITサービスマネージャーの視点で、生成AIをはじめとする新しいテクノロジーを受け入れ、使いこなす環境や企業風土について考える機会をご提供したいと考えています。
また、恒例となります「システム管理者アワード」も同時開催。
システム管理者の会の皆様の皆様にお役に立てる他社の取り組み、有意義な情報提供ができればと思います。
※ご登録いただきました情報で「システム管理者の会」へ登録させていただきます。ご了承ください。
※今年度のWEBセミナー開催にあたり、株式会社マイナビニュースにご協力いただいております。
※申し込みに関しては、下記URLをご参照下さい。
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AI技術の進歩は、人々の未来を大きく変革させ始めており、ドキュメント生成に始まり、自動化による業務効率化、個別ニーズに合わせた迅速な対応など、AIは多方面で人々の支援している。
今後は、AIを活用したデータ分析に基づいて、顧客の潜在ニーズを掘り起こし、先回りした提案を行うことが可能になる。また、顧客とのコミュニケーションを自動化することで、サービスマネージャーはより付加価値の高い業務に集中できるようになり、戦略的かつ創造的な業務へとシフトしていくことが求められると思います。
本イベントでは、サービスマネージャーがこのAI時代に何をすべきか、どのように価値を高めてサービスを提供し続けるのかを考えるキッカケをご紹介いたします。
また、恒例となります「システム管理者アワード」も同時開催。
システム管理者の会の皆様の皆様にお役に立てる他社の取り組み、有意義な情報提供ができればと思います。
※ご登録いただきました情報で「システム管理者の会」へ登録させていただきます。ご了承ください。
※今年度のWEBセミナー開催にあたり、株式会社マイナビニュースにご協力いただいております。
※申し込みに関しては、下記URLをご参照下さい。
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