業務改善

顧客データの活用方法とは？効果的なデータの分析方法や注意点、活用事例をご紹介

顧客の年齢や性別、性格や嗜好など、これまで企業側にはわからなかった膨大な情報が簡単に収集できる時代です。マーケティング戦略の考案や見直しなど、収集した「顧客データ」を活用して、ビジネスのさらなる発展を目指しましょう。今回は、顧客データの活用方法やメリット、注意点や実際の事例をご紹介します。

データ活用

データ分析とは？具体的な方法や手順、メリットやデメリットについてわかりやすく解説

情報の利活用が重要視される現代、データ分析を行ってビジネスに役立てる企業が増えています。データ分析を行うことで、どのような形でビジネスに役立つのでしょうか。今回は、データ分析の役割について解説します。データ分析を行うメリットやデメリット、具体的な手法についても解説しますので、ぜひ参考にしてください。